Ce competențe vor conta în viitor este o întrebare la
care angajații nu își mai pot permite să răspundă doar cu experiența acumulată
până acum. Inteligența artificială schimbă deja modul în care lucrăm, unele
sarcini se automatizează, iar angajatorii caută oameni care se pot adapta fără
să aștepte ca schimbările să îi oblige să o facă.
Nu înseamnă că trebuie să învățăm cu toții programare sau
să devenim specialiști în tehnologie. În multe profesii, diferența o va face
capacitatea de a folosi instrumentele noi, de a gândi independent și de a găsi
soluții atunci când lucrurile nu merg conform planului.
Iar aceste abilități nu sunt importante doar pentru cei
aflați la început de carieră. Un angajat cu 20 de ani de experiență poate avea
la fel de mult de câștigat dacă este dispus să învețe ceva nou.
Ce competențe vor conta în viitor, pe măsură ce
inteligența artificială avansează
Inteligența artificială poate redacta texte, analiza
informații, organiza date și prelua o parte dintre activitățile repetitive.
Pentru companii, aceste instrumente înseamnă economie de timp. Pentru angajați,
ele pot aduce atât oportunități, cât și presiunea de a-și actualiza cunoștințele.
De aceea, competențele digitale vor deveni tot mai
importante, inclusiv în meserii care nu au fost asociate până acum cu
tehnologia. Un contabil, un profesor sau un specialist în vânzări poate avea
nevoie să lucreze cu programe noi, chiar dacă profesia sa rămâne, în esență,
aceeași.
Nu este suficient, însă, să știi să folosești un
instrument. Trebuie să poți verifica informațiile pe care le oferă și să
observi când rezultatele sunt greșite sau incomplete.
Un angajat care folosește inteligența artificială pentru
a economisi timp, dar își păstrează capacitatea de a judeca și de a lua
decizii, are un avantaj real. Tehnologia îl poate ajuta să lucreze mai repede,
însă responsabilitatea pentru ceea ce face nu dispare.
Gândirea critică și comunicarea vor conta tot mai mult
Cu cât devine mai ușor să obții informații, cu atât
contează mai mult să știi ce să faci cu ele. Gândirea critică presupune să
verifici o afirmație, să compari mai multe explicații și să nu accepți automat
primul răspuns pe care îl primești.
La locul de muncă, această abilitate poate preveni
greșeli costisitoare. Un manager, de exemplu, nu ar trebui să ia o decizie doar
pentru că un raport pare convingător. Are nevoie să înțeleagă datele, să țină
cont de situația companiei și să analizeze consecințele.
Comunicarea va rămâne la fel de importantă. O idee bună
poate fi pierdută dacă este explicată neclar, iar o echipă poate ajunge în
impas atunci când colegii nu știu să își exprime dezacordurile fără conflicte
inutile.
Creativitatea, empatia și capacitatea de a lucra cu
oameni diferiți sunt, de asemenea, abilități care merită cultivate. Ele nu
garantează un loc de muncă, dar pot face diferența în profesiile în care
încrederea, negocierea și înțelegerea nevoilor celorlalți sunt esențiale.
Adaptabilitatea, una dintre competențele care vor conta
în viitor
Nimeni nu poate anticipa cu exactitate cum va arăta piața
muncii peste zece ani. Unele profesii se vor transforma, altele vor apărea, iar
anumite competențe vor deveni mai puțin căutate. Tocmai de aceea, capacitatea
de a învăța continuu poate fi mai utilă decât pregătirea pentru o singură
situație profesională.
Adaptarea nu presupune neapărat o reconversie radicală.
Uneori, un curs scurt, învățarea unui program sau perfecționarea unei abilități
deja folosite la serviciu pot deschide noi posibilități.
Un angajat din comerț poate învăța să utilizeze
instrumente digitale pentru gestionarea comenzilor, în timp ce un jurnalist se
poate familiariza cu aplicații de documentare și verificare a informațiilor. În
ambele cazuri, experiența existentă rămâne valoroasă, dar este completată cu
deprinderi noi.
Și angajatorii au o responsabilitate în acest proces. Nu
este realist să le ceri oamenilor să țină pasul cu toate schimbările fără să le
oferi timp, instruire și acces la instrumentele necesare.
În cele din urmă, viitorul nu va depinde doar de
tehnologia pe care o stăpânim, ci și de felul în care o folosim. Oamenii care
vor reuși să îmbine pregătirea profesională cu discernământul, comunicarea și dorința
de a învăța vor avea mai multe opțiuni atunci când cerințele pieței muncii se
vor schimba. Nu trebuie să știm totul de la început, dar va conta tot mai mult
să nu rămânem pe loc.